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Cloture de compte caf




Bonjour , j'ai reçu un email ce matin me disant d'aller consulter mes droits ( enfin dispo) dans mon compte sur caf.fr , Une fois sur le site ils me demande mon numéro allocataire + code confidentiel , chose que je n'ai jamais reçu ! Mais j'essaie donc de me connecter par " numéro allocataire oublier" et là on me dit que mon compte est cloturé.. Comment puis-je faire ? J'attend mon APL depuis le mois dernier.

Merci.
demandé 31-Mai-2014 dans Vos demandes envers la CAF par Laura

1 Réponse

Bonjour Laura,

Avez-vous récemment changé de département? Cela peut être lié à un changement de CAF...

Sinon, je vous conseille de vous rendre dans la CAF la plus proche ou de les appeler pour creuser le sujet et avoir la réponse d'un conseiller qui vous en dira davantage sur les raisons de cette situation.

Tenez-nous au courant!
répondu 5-Jun-2014 par Seb
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